Libera Repubblica di Korebliklubvoi

28 February 2005

Segnalazione errore richiesta premi Vodafone

Mistero dei messaggi registrati.
Il fatto: il 28 febbraio scadono i punti acquistati nel 2002 dai clienti Vodafone One. Al che, corsa alla richiesta dei premi. Messaggi registrati chiamando il 42626 (i numeri e le parole usate sono esemplificativi): vuoi conoscere il tuo saldo punti, premi 1; vuoi conoscere il tuo codice, premi 2; vuoi conoscere o rihiedere i premi, premi 3. Ok, premo 3, voglio richiedere i premi. Il messaggio mi dice quanti punti ho, e mi dice se vuoi il premio a premi 1, se vuoi il b premi 2 e se vuoi il c premi 3. Premo, e mi dicono di andare in un negozio Vodafone per ritirarlo. Oggi vado nel negozio e scatta la stranezza: il gestore chiama un operatore dal mio cellulare per richiedere il premio che mi arriverà direttamente a casa. Logicamente, lì non ne hanno molti e per ricevere il premio va benissimo anche aspettare un po’.
La domanda sorge spontanea: Ma allora che senso ha quel menu registrato in cui ho richiesto il premio, se invece dovevo andare in negozio? In pratica quel menu non serve a nulla, è come se non ci fosse, non ci ordini nulla. Boh. Mi sento molto Iena in questo momento :-) ghghghghgh
Conclusione: se uno credeva di aver ordinato il premio da quel menu e non andava subito oggi nel negozio come ho fatto io, diciamo pure che si ciulava i punti e non riceveva neanche un premietto di consolazione.

1 Comment »

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  1. non resta che telefonare dalle cabine.
    che una volta i cellulari neanche esistevano e mo scivolo nel passatismo più becero.

    cmq a proposito di telefoni Wind ad alba non prende un c***o

    Comment by umberto — 1 March 2005 @ 10:21 am

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